Como fidelizar clientes com o Cartão Fidelidade Digital

Um desafio constante de quem tem um negócio, independente do segmento, é manter o cliente fiel à marca. Isso explica a preocupação de grande parte das empresas em pensar em estratégias inovadoras e eficientes para oferecer aquilo que atende às necessidades do seu consumidor.

Mas por que será que essas empresas têm mais chances de fidelizá-los? Simples, oferecer soluções é a melhor maneira de se manter forte no mercado e ter clientes fiéis. Por isso mesmo, as promoções fazem tanto sucesso e são bem-vistas por aqueles que já são clientes.

A ideia de um cartão fidelidade não é somente vender mais, mas vender por mais tempo. O Cartão Fidelidade aumenta os resultados do seu negócio a curto e a longo prazo, podendo ser usado por pequenos, médios e grandes negócios. Não importa se você está abrindo um negócio agora ou se está no mercado há algum tempo, temos certeza de que o cartão fidelidade vai ajudá-lo a ter sucesso!

O real desafio é o de manter as pessoas consumindo seus produtos e/ou serviços, principalmente diante da concorrência que às vezes pode oferecer preços menores. Como vencer a concorrência, então? Oferecendo o que ela não oferece, um programa de fidelização!

Por que o Cartão Fidelidade fideliza clientes?

Porque alimenta o sentimento de novidade no seu estabelecimento: quem não adora uma novidade? Você pode alimentar esse sentimento no seu estabelecimento de forma muito simples! Possibilitando o ganho de alguma coisa para os seus clientes: um produto que você vende na loja, ao completar o programa de pontos, um brinde exclusivo, descontos progressivos e muito mais. Lembre-se de que a novidade é um aspecto super importante para fidelizar o seu cliente!

Porque oferece uma experiência ímpar: imagine que você crie uma promoção no seu salão de beleza. A sua cliente precisa completar 5 estrelas, ou seja, a cada serviço feito no seu salão ela ganha uma. Estrelas completadas, ela pode ganhar um corte de cabelo, uma massagem relaxante, ou o que você quiser, e ainda pode levar uma amiga. 

Essa ação não só é capaz de reter a cliente que já frequenta o seu salão de beleza, como também abre portas para que você conquiste uma nova cliente (a amiga dela). 

A experiência aqui é ter um dia relaxante, depois de um dia agitado no trabalho, com a amiga que ela simplesmente adora estar junto, mas que talvez não tenha tempo de encontrar com a frequência que gostaria.

Porque permite que você conheça mais a fundo os seus clientes: além de potencializar a fidelidade dos seus clientes antigos e conquistar novos, você também acaba aprendendo mais sobre os hábitos de compra do seu consumidor, seus desejos e necessidades e pode até até pensar em novos produtos ou promoções com base nas suas observações!

Porque você pode usar os canais de comunicação a seu favor: com o Cartão Fidelidade Digital você divulga as promoções que quiser, com a quantidade de estrelas que desejar, e divulga o seu app através das redes sociais, whatsapp ou e-mail, aplicando os pontos diretamente pelo celular!

Como fidelizar?

Capriche nas promoções, use as datas comemorativas menos óbvias e as mais comerciais a seu favor; intensifique o uso de gatilhos mentais: SÓ HOJE, POR TEMPO LIMITADO, 24H, entre outros. 

SÓ HOJE: na compra de 3 sanduíches, ganhe um suco!

SÓ ESTE MÊS: na compra de 5 cortes, ganhe uma escova!

POR TEMPO LIMITADO: complete 5 estrelas e ganhe pé e mão!

Complete 10 estrelas e ganhe um brinde exclusivo!

Ainda não é cliente do Cartão Fidelidade Digital? Clique aqui e faça parte desse time de sucesso: https://www.cartaofidelidadedigital.com.br/ 

 

Maxisite

Atuando no mercado brasileiro desde 1999, nós da Maxisite.net acreditamos que a comunicação eficaz na era digital, realizada com rapidez e funcionalidade, é capaz de fazer com que a sua empresa atinja o máximo do seu potencial. Contamos com uma equipe altamente treinada e qualificada para o desenvolvimento de uma comunicação integrada, sempre em sintonia com as constantes inovações do meio digital.

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